Asertividad y como se desarrolla
La asertividad es una habilidad social que nos permite expresar nuestros sentimientos, opiniones, ideas, necesidades y derechos de manera consciente, sincera y clara sin herir o dañar a los otros. Cuando nos comunicamos de una forma asertiva actuamos desde un estado interior de autoconfianza y autoafirmación en vez de hacerlo desde emociones limitantes como pueden ser la culpa, la ansiedad, la rabia o la ira .
La asertividad parte de la idea de que todo individuo tiene unos derechos fundamentales que debemos respetar para nosotros mismos como para los demás, por consiguiente la asertividad no pretende lograr lo que nosotros queremos a través del control o la manipulación hacia los demás, por el contrario lo que pretende es ayudarnos a ser nosotros mismos, desarrollando nuestra
autoestima por medio de la comunicación interpersonal eficaz desde el respeto mutuo.
La asertividad es una habilidad social que nos permite expresar nuestros sentimientos, opiniones, ideas, necesidades y derechos de manera consciente, sincera y clara sin herir o dañar a los otros. Cuando nos comunicamos de una forma asertiva actuamos desde un estado interior de autoconfianza y autoafirmación en vez de hacerlo desde emociones limitantes como pueden ser la culpa, la ansiedad, la rabia o la ira .
La asertividad parte de la idea de que todo individuo tiene unos derechos fundamentales que debemos respetar para nosotros mismos como para los demás, por consiguiente la asertividad no pretende lograr lo que nosotros queremos a través del control o la manipulación hacia los demás, por el contrario lo que pretende es ayudarnos a ser nosotros mismos, desarrollando nuestra
autoestima por medio de la comunicación interpersonal eficaz desde el respeto mutuo.
La asertividad incluye tres áreas principales:
1- La expresión de sentimientos positivos
Que nos permite comunicar agrado o afecto hacia otras personas.
2- La autoafirmación
Tiene que ver con defender nuestros derechos y expresar nuestras propias opiniones.
3- La expresión de sentimientos negativos
Nos permite expresar nuestro desacuerdo o desagrado de manera adecuada. Así como gestionar las críticas tanto recibidas como emitidas.
Si te es difícil decir no, manifestar tus opiniones con libertad, emitir o recibir críticas o gestionar conflictos... es probable que tengas un déficit de asertividad
LOS ESTILOS DE EXPRESIÓN
Somos seres sociales y mucho de nuestro tiempo lo invertimos en comunicándonos con los demás.
A lo largo del día tenemos infinidad de interacciones sociales en las que nos es imprescindible expresarnos y poner en marcha nuestras habilidades sociales. En estas interacciones sociales podemos tener diferentes estilos de comunicación, estos son los estilos pasivo, agresivo o asertivo.
1-Estilo de comunicación pasivo
En este estilo de comunicación se ponen por encima los derechos de los demás ante que los nuestros.
Características
Bajo volumen de voz ,vacilaciones o bloqueos en el habla , silencios y muletillas.
Nerviosismo, evitar el contacto ocular, tensión, sentimientos de culpa, baja autoestima, frustración y ansiedad
- Las personas pasivas no expresan adecuadamente lo que sienten o lo que quieren o lo expresan de manera insegura y desde la culpabilidad.
Tienen dificultades para rechazar peticiones sintiéndose culpables cuando lo hacen.
- Dan más crédito a lo que piensan o sienten los demás que lo que piensan o sienten ellos mismos por miedo a que el otro se ofenda.
- Se sienten obligados a dar explicaciones de sus comportamientos buscando la aprobación de los demás.
- Adaptan sus comportamientos a las demandas de los demás o a lo que creen que se espera de ellos.
- No afrontan los conflictos, porque anticipan consecuencias negativas como el rechazo si expresan sus sentimientos o deseos a los demás.
- Pueden tener explosiones emocionales.
2-Estilo de comunicación agresivo
- Las personas agresivas pueden mostrarse seguras y directas a la hora de expresarse pero lo hacen de manera inadecuada, expresando sus emociones y opiniones de manera hostil y exigente hacia los otros.
- Toman los conflictos como un ataque personal en el que solo se puede ganar o perder, por lo que no respetan los derechos y sentimientos de los demás.
- Pueden mostrar también agresividad física, no solo verbal.
- Asumen que su manera de expresarse esta justificada la sinceridad ( sería como sincericismo) dicen lo que piensan, pero no piensan mucho lo que dicen, no tienen en cuenta los sentimientos de los demás ni las consecuencias de sus acciones.
3- Estilo de comunicación asertivo
- La persona asertiva reconoce lo que siente y desea, se acepta sin depender de la aceptación de los demás.
- Son personas congruentes entre lo que piensan, hacen y dicen.
- Transmiten honestidad y confianza a los demás.
Características
- Hablan de si en primera persona, verbalizaciones positivas, capacidad para pedir aclaraciones.
- Nivel de voz conversacional, contacto ocular directo, habla fluida, gestos firmes, postura erecta.
- Tranquilidad, respeto a uno mismo autoaceptación, sensación de control emocional.
IMPORTANCIA DE LA ASERTIVIDAD EN LAS RELACIONES SOCIALES
Durante la vida tenemos un contacto social continuo, y ser asertivos nos permite que estas relaciones sociales sean satisfactorias.
Ser asertivos:
- Favorece las emociones positivas
- Aumenta la autoestima.
- Facilita la comunicación
- Reduce las malas interpretaciones de nuestros mensajes
- Aumento de sentimientos positivos.
La asertividad tiene relación con un buen equilibrio emocional y una sana autoestima. Por el contrario las personas poco asertivas suelen experimentar sentimientos de aislamiento, sentimientos depresivos, miedo o ansiedad en las situaciones sociales.
CAUSAS DEL DÉFICIT DE ASERTIVIDAD
La asertividad no es una conducta innata sino que la adquirimos en nuestro aprendizaje social, aprendemos a ser asertivos, según nuestros modelos de conducta.
Durante la infancia aprendemos conducta sociales por medio de los modelos que tenemos disponibles (padres, hermanos, profesores, amigos...) e imitamos sus conductas.
CONSECUENCIAS DE LA FALTA DE ASERTIVIDAD
La consecuencia fundamental se encuentra en la esfera de lo social que pueden llevar al aislamiento.
La falta de asertividad genera estados de ánimo negativos, de frustración o de ira.
DESARROLLO DE LA ASERTIVIDAD
Como habilidad social que es, la asertividad es una conducta y no una característica personal, y por tanto, como cualquier otra conducta puede aprenderse mediante técnicas de reestructuración cognitivas para lograr la autoafirmación y autoconfianza .
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